服务条款

欢迎来到 SendFlowerChina.com. 本服务条款（“条款”）规范您对我们网站的访问和使用以及鲜花和礼品配送服务的购买。下单即表示您已阅读、理解并同意受本条款约束。.

1. 服务范围

SendFlowerChina.com 由 湖北和厚瑞贸易有限公司., 我们提供专业的跨境鲜花及礼品递送服务，覆盖中国大陆地区。我们的服务包括专业采购、艺术设计以及专人递送至指定收件人。.

2. 订单准确性及收件人要求

• 信息责任： 客户有责任提供准确的收件人详细信息，包括： 有效的中国手机号码 以及准确的收货地址。.
• 电话号码的重要性： 在中国，快递员必须在派送前联系收件人。如果没有本地手机号码，我们无法保证按时送达。.
• 订单修改： 订单更改（地址、留言等）必须至少提前提出申请 6小时 在预定交货时间之前，您可以进行修改。一旦订单进入“处理中”阶段，我们将无法保证能够进行修改。.

3. 送货及节假日政策

我们利用广泛的本地物流网络，提供快捷的全国性服务。.

• 标准配送： 我们提供最快的送货服务 3小时 在大多数主要都市区，订单确认后即可发货。.
• 投递失败次数： 对于因信息错误、收件人不在或收件人拒绝接受礼物而导致的递送失败，我们概不负责。.

4. 替代与美学政策

由于鲜花是鲜活的、季节性的产品，因此无法始终保证与网站上的图片完全一致。.

• 替补： 如果特定花卉或花盆缺货，我们保留以其他物品替代的权利。 相等或更大的价值. 我们将始终保持原有的色彩搭配和美学风格。.
• 手工打造的自然： 每束花都是独一无二的。实物与网站图片略有差异，这正是手工花艺设计的特色所在。.

5. 支付与货币

• 货币： 所有交易均在以下系统中处理： 美元 除非另有选择。.
• 安全： 我们采用行业标准的SSL加密技术。付款通过可信网关处理（PayPal/主要信用卡我们不会将您的完整财务数据存储在我们的服务器上。.

6. 取消及退款政策

• 取消： 至少提前一天提出的取消申请可获得全额退款。 24小时 在交货日期之前。.
• 易腐货物条款： 由于鲜花产品易腐烂，退款事宜恕不办理。 不是 签发条件：
  • 订单已发出或已成功送达。.
  • 由于客户提供的收件人信息不正确，导致投递失败。.
  • 收件人拒收了包裹。.
• 质量声明： 有关鲜花质量的索赔必须附上照片证据。 [email protected] 之内 12小时 收据。.

7. 责任限制

SendFlowerChina.com 对因使用我们的服务或超出我们合理控制范围的延误（例如极端天气、交通事故或政府限制）而导致的任何间接、附带或后果性损害不承担任何责任。.

8. 管辖法律

本条款及任何单独协议均应受[此处应填写相关法律管辖范围]法律管辖并按其解释。 中华人民共和国.